7月26日，清丰店收银员刘净芳发现店门口有一个小朋友哭着叫奶奶，四处张望着！看到这种情况，刘净芳赶紧上前，拉住孩子的手安抚她：乖不哭不哭，阿姨带你找奶奶。清丰店的家人们拿了糖果给孩子，孩子终于不哭了。家人们利用场外广播寻找孩子的家长，过了几分钟，一位大姐火急火燎的来找孩子了。大姐说：真是太感谢你们啦，真的刚才可把我吓坏了！刚才在外面跟别人就说了几句话，转身就不见孩子了！家人们安抚大姐说：以后不管去哪，都不要让孩子离开视线，一刻都不能疏忽！大姐说：太感谢你们了，你们太让人感动了！