17日下午办公室接到一位顾客的电话，她说她要对紫东店的两名员工表示感谢，也表达了对百姓量贩的认可和赞许。经过了解事情是这样的：17日中午11点左右，一位七十多岁的阿姨参加完抽奖活动后说想要更改会员信息，客服楚珊珊在办理过程中阿姨突然觉得有点儿不舒服，脸色苍白，站不住了，收银主管梁换锋赶快找了一张凳子请老人坐下，询问阿姨哪儿不舒服，得知阿姨有心脏病，老伴刚去世不久，心情不好加上天气炎热，突然不舒服了。

  客服楚珊珊连忙拿出门店的小药箱，对阿姨说：“我们有速效救心丸，您平时在家吃的什么药？”阿姨说也是这个速效救心丸，询问平时喝多少后，跑去接好水，请阿姨服下药，问阿姨是否觉得好点？要不要打120检查一下？或请家人来接她。阿姨说：吃了药没事了，不想惊动儿女，也不想去医院，最后楚珊珊说先休息下我们给您送回家。坐了有十几分钟，楚珊珊不断询问阿姨的身体情况，阿姨面色好多了说：没事了。坚持不让送自己回家了。

爱是责任、是力量，百姓量贩永远会将顾客的安全、健康放在第一位，让每一位顾客开心而来、满意而归！